Widerrufsrecht & Rückerstattung
Diese Website (bauprogrammsoftware.de) verkauft die Software „Bauprogramm“ nicht selbst, sondern verweist als Affiliate-Partner auf das Angebot des Herstellers, das über die Vertriebsplattform Digistore24 abgewickelt wird. Für den eigentlichen Kaufvertrag, das Widerrufsrecht und die Rückerstattung ist daher ausschließlich Digistore24 bzw. der Softwarehersteller zuständig – nicht der Betreiber dieser Website.
1. Vertragspartner beim Kauf
Schließt du über den Bestell-Link auf dieser Website einen Kauf ab, kommt der Kaufvertrag zwischen dir und Digistore24 bzw. dem Anbieter der Software zustande. Digistore24 übernimmt dabei die Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung.
2. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher:innen innerhalb der EU steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Bei digitalen Inhalten kann dieses Widerrufsrecht erlöschen, sobald du der sofortigen Ausführung ausdrücklich zugestimmt und dabei bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht dadurch verlierst. Die konkreten Bedingungen, Fristen und der Ablauf des Widerrufs sind in den AGB und Widerrufsbelehrungen von Digistore24 sowie in der Bestellbestätigung geregelt, die du beim Kauf erhältst.
3. Geld-zurück-Angebote des Herstellers
Softwareanbieter, die über Digistore24 verkaufen, bieten teils zusätzliche vertragliche Geld-zurück-Zusagen an, die über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgehen können. Die jeweils aktuell gültigen Konditionen findest du direkt auf der Bestellseite bzw. in der Bestellbestätigung von Digistore24.
4. So beantragst du einen Widerruf oder eine Rückerstattung
- Kontaktiere den Digistore24-Kundenservice über digistore24.com mit deiner Bestellnummer.
- Alternativ nutzt du den Link „Rückerstattung anfordern“ in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail von Digistore24.
- Bei Fragen zu dieser Website selbst erreichst du uns über die auf der Kontaktseite genannten Daten – wir helfen dir gerne weiter, auch wenn die Abwicklung selbst bei Digistore24 liegt.
5. Kein eigener Verkauf über diese Website
Da über bauprogrammsoftware.de selbst keine Zahlungen entgegengenommen werden, kann der Betreiber dieser Website keine Rückerstattungen direkt veranlassen. Wir unterstützen dich aber gerne dabei, den richtigen Ansprechpartner bei Digistore24 zu finden.